縣委宣傳部部長趙佳為難道：“石書記，我覺得這件事需要重點關(guān)注，但也沒必要特別高調(diào)。一方面找到找那個店家，讓他們道歉，進行罰款。一方面找到顧客，對他們進行道歉。輿論過一陣子就偃旗息鼓了。如果我們高調(diào)應(yīng)對，會不會弄巧成拙，反而讓熱度持續(xù)升溫，越鬧越大？”
石瑤皺眉，“你的意思是，網(wǎng)上的輿情不用管了？”
趙佳尷尬一笑，“我的意思是，管不了那么多，做好咱們自己的事情。媒體每天都會炮制新聞，明天哪個娛樂明星鬧出緋聞，說不定熱度過去，注意力就會轉(zhuǎn)移了。如果我們揪住不放，反而會一直是焦點?！?br/>石瑤有些生氣地說道，“同志們，應(yīng)對輿論危機不能坐以待斃，要果斷和及時，我們盡快地拿出態(tài)度來應(yīng)對，才可以阻止輿論進一步惡化。現(xiàn)在這個事還沒到不可收拾的地步，我們必須抓緊時間，一刻也不能拖。”
趙佳愣了一下，沒有繼續(xù)說話。
現(xiàn)在輿論發(fā)生在網(wǎng)上，大家對這一塊都很未知。
如果是傳統(tǒng)媒體，比如報紙、電視或者電臺，通過宣傳部門逐級上報，是可以立刻停止的。
但，互聯(lián)網(wǎng)這一塊的監(jiān)管在2009年本身就還不夠成熟，所有人都可以自由發(fā)表言論，平臺又特別多，即使想要封，也難堵悠悠之口。
江安邦能感受到石瑤的心情，其實他也很焦慮。
“最近這段時間大俞招商引資有不少好消息，很多企業(yè)慕名來詢問投資政策。
現(xiàn)在情況有變，有好幾家企業(yè)詢問這個事件，對落戶咱們縣產(chǎn)生了顧慮。
我覺得石書記的想法還是正確的，我們要嚴肅處理這件事，不僅是要平息輿論，還要挽回形象?！?br/>石瑤見江安邦支持自己，心情緩和不少。
“江縣長說得對。其實這件事的根源，不在商家，根源其實就在座諸位。如果在陽光下看到了一只蟑螂，那就說明整個城市里看不到的地方已經(jīng)全是蟑螂了。因為我們這些人沒把旅游環(huán)境建設(shè)和監(jiān)督管理工作當回事，沒有把工作落實下去才會導(dǎo)致這種事情的發(fā)生?！?br/>江安邦輕聲建議，“我認為首當其沖地要解決輿情蔓延的問題。縣委宣傳部要跟炎州尋求支持，跟網(wǎng)上的主要平臺打招呼，控制輿情進一步惡化。
工商部門、公安部門立即采取行動，將店主控制住。
應(yīng)急管理部門要趕緊聯(lián)系上受傷害的旅客，跟他進行溝通，爭取贏得諒解。”
唐燁暗忖江安邦在處理這件事上還是想得很周密的。
當然了，江安邦連續(xù)發(fā)出了的幾個指令，都是政府應(yīng)對危機公關(guān)的常規(guī)套路。
等江安邦說出這些想法之后。
唐燁接過話題，“江縣長的想法還是很完善的，我想補充幾點?！?br/>江安邦朝唐燁點頭，“唐書記，請講。”
唐燁沉聲道，“我們要搞清楚，這次輿情危機，需要對誰負責！”
江安邦若有所思。
其他人面面相覷。
石瑤轉(zhuǎn)動手里的鋼筆。
唐燁繼續(xù)說道，
“事情鬧得這么大，我們是需要對受害者負責嗎？其實受害者只是需要出口惡氣，只要給他一定的補償和精神慰藉，將涉案的店家封閉，將打人者繩之以法就可以滿足他的要求了。
但是，做到這一步，顯然是不足夠的。
事情在網(wǎng)上傳播得這么快，這么火。
想要平息眾怒，其實是我們需要對眾多網(wǎng)民負責。
他們從這一件事看到了社會的不公。
比如，為什么店家敢宰客？
為什么店家打了人之后，敢那么猖狂？
為什么報警之后，會不了了之？
我們要站在普通網(wǎng)友的角度出發(fā)，給出一個比他們更加意外、更加滿意的答案。
只有把網(wǎng)民心中的困惑徹底解除，他們才會滿意?！?br/>石瑤微微頷首，與邢志軍說道，“這件事必須要往下調(diào)查，究竟是誰在背后撐腰，必須要給出一個合理的結(jié)果。”
邢志軍領(lǐng)命，“我這就命令縣公安局那邊抓人?！?br/>唐燁想了想，輕聲道，“石書記，我已經(jīng)查到受害者的信息，等下就出發(fā)，與受害者面對面進行溝通?！?br/>石瑤愣了一下。
其他人都沉默不語。
因為他們都沒有想到唐燁會這么做。
“要不，我跟你一起去吧？”
唐燁搖頭，輕聲道，“石書記，你還是坐鎮(zhèn)縣委吧，有什么需要的地方，我會隨時跟您聯(lián)系?！?br/>石瑤沉默片刻，“行，那就辛苦你跑一趟了?！?br/>……
此時此刻。
王春雨和李萬福正在一個水庫釣魚。
王春雨用力提桿，魚線繃直，魚竿前端陡然彎曲。
李萬福看到這一幕，趕緊跑過來，抱住了王春雨的腰部。
“這肯定是一條大魚，果然水庫釣魚的體驗不錯?！蓖醮河牦@喜地說道。
李萬福指揮聯(lián)絡(luò)員，“愣著做什么，有沒有眼力勁啊，趕緊拿抄網(wǎng)過來?！?br/>在幾個人的合力幫忙下，終于將那條大頭鰱魚給拖了上來。
王春雨抱著大魚和李萬福并肩而戰(zhàn)，聯(lián)絡(luò)員則拿著相機，拍下了這張照片。
王春雨摟著李萬福的肩膀，笑道，“據(jù)我所知，有幾個原本打算到大俞縣投資的企業(yè)改變想法了?！?br/>李萬福咧嘴一笑，“宰客的事情現(xiàn)在鬧得很大。這段時間總能看到關(guān)于省歌舞劇團要在大俞縣義演的宣傳，但今天我翻了好幾遍，沒看到預(yù)熱報道?！?br/>王春雨得意笑道，“照我看，這次公益匯演要么會終止，要么會低調(diào)進行。某人想要利用這個項目來撈政績、賺眼球的想法要泡湯了。”
李萬福輕聲道，“你這次聯(lián)系了什么人，網(wǎng)上的輿論熱度搞得那么大，還真夠嚇人的。”
王春雨解釋道，“大學(xué)同學(xué)。他本來在報社工作，后來被排擠到了報社的網(wǎng)站。經(jīng)過他的潛心運營，現(xiàn)在網(wǎng)站的流量特別大?，F(xiàn)在時代不同了，互聯(lián)網(wǎng)影響力越來越大，傳統(tǒng)媒體的日子越來越不好過了。”
李萬福笑道，“有空請介紹給我，認識一下！”
王春雨微微頷首，“好說！”